Als klant van de Wilmink Group heeft u toegang tot uw eigen klantportaal waar u zaken kunt regelen danwel inzien betreft orderhistorie, retouren, garanties, back orders en openstaande facturen.
Het indienen van een garantieaanvraag gaat via het klantportaal middels het invullen van het digitaal garantieformulier, waarbij het mogelijk is meerdere bijlagen (bv. foto’s, video’s e.d.) te uploaden.
Daarbij een statusoverzicht van alle ingediende garantieaanvragen, zoals wanneer ingediend, in behandeling, geaccepteerd, te crediteren bedrag en creditnota, etc.
Download hier het overzicht van de volledige garantieaanvraag procedure.
Als klant heeft u uw login gegevens van ons ontvangen, bent u nog geen klant of beschikt u niet over inlog gegevens? Neem dan contact met ons op. Hieronder kunt u inloggen in het klantportaal:
Ga naar het Nederlandse Klantportaal Ga naar het Belgische Klantportaal
Neem contact op met onze productspecialisten, zij denken graag met u mee!
Klik hier en stel uw vraag!
Of bestel via onze webshop.
