Als Kunde der Wilmink Group haben Sie Zugang zu Ihrem eigenen Kundenportal, wo Sie Auftragshistorie, Rücksendungen, Garantien, Backorders und ausstehende Rechnungen regeln oder einsehen können.
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Sie haben Zugang zum Kundenportal über unseren TecDoc- oder Aldoc-Webshop.
Garantien
Einreichen eines Garantieantrags durch Ausfüllen des digitalen Garantieformulars, wobei es möglich ist, mehrere Anhänge (z. B. Fotos, Videos usw.) hochzuladen.
Dazu gehört ein Statusüberblick über alle eingereichten Garantieanträge, wie z. B. Zeitpunkt der Einreichung, anhängig, akzeptiert, gutzuschreibender Betrag und Gutschrift, etc.
Laden Sie hier die Übersicht über das gesamte Garantieantragsverfahren herunter.
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